En LBC Tech cumplimos con la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), que protege todas tus compras y te garantiza una experiencia segura, transparente y sin riesgos. Conocé tus derechos y cómo ejercerlos de manera sencilla.
Si realizaste una compra a distancia (web, teléfono o correo), tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para devolverlo sin necesidad de justificar el motivo.
Cómo ejercerlo
Plazo: 10 días corridos desde la entrega del producto.
Reintegro: Se te devolverá el 100% del dinero, incluido el costo de envío.
Solo necesitás poner el producto a disposición y coordinar la devolución.
Según la Ley 24.240, todos los productos cuentan con una garantía:
Productos nuevos: 6 meses de garantía legal.
Productos usados: 3 meses de garantía legal.
Reparación gratuita
Suspensión del plazo: Mientras el producto esté en servicio técnico, el tiempo no se descuenta de la garantía.
Elección del consumidor: Si la reparación no soluciona el problema o no puede realizarse, podés elegir entre:
Reemplazo por un producto nuevo.
Devolución del dinero al valor actual del bien.
Recordá conservar la factura o comprobante de compra para cualquier gestión.
